영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어 및 네덜란드어로 온라인 고객 서비스를 제공합니다. 모든 문의 사항은 아래 양식을 제출하거나 당사 콜 센터 중 한 곳으로 전화하여 문의할 수 있습니다.
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미국: +1 786 656 0170
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아루바 보트, 요트 및 낚시 전세 E-Commerce Group LTD의 일부입니다.
사무실 638, 10 Market Street, Camana Bay Grand Cayman, KY1-9006 케이맨 제도
매일: 8:00am – 5:00pm
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자주하는 질문
어떤 종류의 보트를 이용할 수 있습니까?
다양한 세일링/파워 보트/요트/쌍동선 중에서 선택할 수 있습니다.
개인 전세와 일반/공유/공공 전세의 차이점은 무엇입니까?
우리는 대부분의 지역에서 개인 전세만 제공합니다. 즉, 다른 승객 없이 보트 여행을 하며, 자신의 그룹/파티를 위해 선장/선장과 함께 보트 전체를 임대합니다.
보트 전세 견적을 보내려면 어떤 정보가 필요합니까?
당사 웹사이트로 이동하여 원하는 보트를 선택하고 짧은 예약 양식을 작성하고 "사용 가능 여부 요청" 버튼을 클릭하거나 당사에 연락하여 선호하는 보트 유형과 날짜와 시간을 알려주십시오. 보트 전세를 예약하고 싶습니다. 몇 명의 승객이 탑승하게 되며 보트 전세 소요 시간/소요 시간은 어떻게 됩니까? 스노클링, 낚시, 세일링, 크루즈 및 관광, 일몰, 특별한 날 축하 등과 같은 선호하는 여행/활동 유형도 알려주십시오.
무엇을 가지고 탑승해야 합니까?
선글라스, 선크림, 안경(필요시), 카메라(방수가방 안), 또는 방수 카메라, 태양모자, 모자, 수건, 필요한 경우 약품(배멀미에 걸리면 약사와 상의해야 함) 가능한 구제책), 잔액 및 충당금 지불을 위한 현금/현지 통화, 팁 및 팁!
기내 반입을 피해야 하는 것은 무엇입니까?
꼭 필요하지 않은 귀중품은 가져오지 마세요. 보트의 보관 공간이 제한되어 있으므로 꼭 필요한 것만 가지고 탑승하세요!
배멀미가 나는 것을 걱정할 필요가 있습니까?
여행 전에 의사를 방문하고 의사의 조언을 따르고 처방한 약을 휴대하십시오. 전날 술은 과음하지 마세요!
지불 조건은 무엇입니까?
당사의 지불 조건은 당사 웹사이트에 명시되어 있습니다. 이것은 용선 회사와 지역에 따라 다릅니다. 선택한 보트의 지불 조건에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오. 또는 귀하의 보트 전세 문의를 받는 즉시 지불 조건이 당사 웹사이트에 명시된 조건과 다른 경우 알려드립니다!
취소 및 환불 정책은 어떻게 됩니까?
우리는 전 세계의 선도적인 전세 운영자와 협력합니다. 취소 및 환불 정책은 전세 사업자 및 지역에 따라 다릅니다. 선택한 보트의 취소 및 환불 정책에 대해 궁금한 사항이 있는 경우 문의하시기 바랍니다.
악천후시 취소 정책은 무엇입니까?
날씨가 두렵다면 여행 전에 저희/선장에게 연락주세요. 기장은 레이더/기상 예보에 따라 결정합니다. 악천후로 인해 여행이 취소되고 여행 일정을 변경할 수 없는 경우 전액을 환불받을 수 있습니다.
귀하가 집에 돌아와서 서비스 향상을 돕기 위해 무엇을 하기를 기대합니까?
발생한 문제가 있으면 저희에게 보고하는 것을 잊지 마십시오!
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